プライバシーポリシー（個人情報保護指針）
株式会社カナリア舎（以下「当社」と言います）は、業務上取得または利用個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律、その他個人情報保護関連法令及びガイドラインを遵守し、以下の方針に基づき個人情報を適正に取り扱い、個人情報の保護に努めます。なお、本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、当該情報によって直接的または間接的に特定の個人を識別できる情報をいい、その他の用語の定義は、別段の定めのない限り、個人情報保護法上の用語によります。
- 個人情報の取得について
当社がお客さまから個人情報を取得する場合には、利用目的を明示したうえで、その目的達成に必要な範囲でのみ取得します。 - 個人情報の利用目的について
当社が取得した個人情報は、以下に定める利用目的の範囲内でのみ利用することとし、その範囲を超えては利用いたしません。
下記の目的を達成するために必要な範囲で個人情報を取得、利用いたします。 - お客さまへの各種ご案内、広報活動のため
- 当社およびその関係者が実施する催し物、企画のご案内
- 当社およびその関係者が企画する出版物のご案内
- 社内外に対する広報活動のため。
- お客さまとのコミュニケーション、サービス向上のため
- お客さまの傾向、満足度の調査その他アンケートの実施及び分析のため
- お客さまからのお問い合わせへの対応のため
- お客さまのサービス利用状況確認のため
- サービスや規約の変更など重要なお知らせをお客さまにご案内するため
- 当社が管理するインターネットによる情報サイト（以下「当社サイト」と言います）に関して
- 当社サイトの運営、維持、管理のため
- 当社サイトを通じたサービスの提供および紹介のため
- 当社サイトの品質向上のためのアンケートの実施および分析のため
- 個人情報の第三者提供について
当社は、法令に基づく場合およびお客さまの同意がある場合を除き、原則として、お客さまに提供していただいた個人情報を第三者に対して開示いたしません。
当社が第三者に提供する際の情報は、氏名、住所、電話番号（携帯電話を含む）、FAX、番号、電子メールアドレス、勤務先（役職・部署を含む）、契約された商品･サービスに関する情報その他利用目的に必要な範囲の情報とさせていただきます。
個人情報の第三者提供は、電子データ又は書面に印刷されたリストにより行います。 - 個人情報の適正管理について
当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じ、個人情報の漏洩、滅失、または毀損の防止および是正に取り組みます。 - 個人情報の開示、訂正等
当社の保有個人データについて、データ提供者がご自身の個人データの開示、訂正、追加、削除または利用の停止、消去をご希望される場合には、合理的かつ必要な範囲内で速やかに対応させていただきます。 - 開示等の手続き
開示等の請求をされる場合には、下記のお問い合わせ窓口にご連絡いただき、当社から送付する所定の申込用紙に必要事項を記入のうえ、 運転免許証、パスポート、健康保険証等のコピー等の本人確認書類を添付してお申込ください。
開示等のお申込を受けた後、申込用紙記載の住所に本人限定受取郵便にてご回答いたします。＜お問い合わせ先＞
東京都新宿区下宮比町2－28 飯田橋ハイタウン1014号
株式会社カナリア舎メールアドレス：info@canaria-sha.com
- 保有個人データの訂正等及び利用停止等の求めの手続き
当社の保有個人データの内容に事実と異なる記載がある場合には、訂正、変更または削除の手続きを取らせていただきます。
当社の保有個人データが利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱われ、又は、不正の手段により取得されている場合には、速やかに当該保有個人データにつき利用停止もしくは消去をいたします。当社の保有個人データが法令の定めに反して第三者に提供されている場合には、速やかに第三者への提供を停止いたします。
これらの場合には上記お問い合わせ先までご連絡ください。当社所定の書式をお送りいたしますので、同書式にて訂正、利用停止、又は第三者への提供停止等をご請求いただくことになります。その際、身分証明書の写しをご提出いただくことにより本人確認をさせていただきます。
- 苦情および相談
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情および相談を受けた場合、その内容について迅速に事実関係を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応します。お問い合わせについては、上記お問い合わせ先までお申し出ください。 - 個人情報の廃棄
当社は、個人情報の利用目的にてらしその必要性が失われたときは、個人情報を消去または廃棄するものとし、当該消去及び廃棄は、外部流出等の危険を防止するために必要かつ適切な方法により、業務の遂行上必要な限りにおいて行います。 - 個人情報保護体制の継続的改善について
当社は、個人情報の取り扱い、管理体制および取り組みに関する点検を実施し、継続的に改善・見直しを行います。